購物須知與售後服務
請詳閱以下注意事項,以確保雙方權益,當您下單購買即視為同意本站條款。
一、訂購須知
- ● 付款方式:提供轉帳或信用卡支付。
- ● 下單後若未能完成正常付款,則視為訂單不成立或失效,請重新下單訂購。
- ● 配送時程:確認付款完成後,本公司將於 2~4 個工作天內,將商品寄送至您指定的地點。
- ● 紙本發票將於七天猶豫期過後另行寄送。
二、收到商品時
當您收到商品,請依正常程序盡速檢查商品,若發生新品瑕疵,可申請更換或退貨。
【重要】開箱規範:
拆封前,請務必先核對外箱上的產品型號是否正確。為保障您的購物權益,開箱過程建議全程錄影,影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】等。如有寄錯、缺漏、新品瑕疵等,皆以「完整錄影檔」為依據。
拆封前,請務必先核對外箱上的產品型號是否正確。為保障您的購物權益,開箱過程建議全程錄影,影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】等。如有寄錯、缺漏、新品瑕疵等,皆以「完整錄影檔」為依據。
開箱後,請確認商品正確,外觀可接受,再行開機/使用。商品到貨享七天猶豫期之權益(注意猶豫期非試用期)。如需辦理退貨,請自行負擔商品回收運費。收到商品超過七天,恕不接受退換。
三、商品保固及維修服務
商品依購買發票日期起享有保固服務(保固期以產品隨附之保證書上記載為準)。維修請務必提示【購買發票正本】與【保證書】,人為損壞不在保固範圍內(需經原廠判定)。
※ 請留意下列情形即使在保固期內,亦無法免費提供維修服務:
- 未依照原廠操作手冊或說明書內容操作,不當使用本產品者。
- 人為損壞、天災、地震等不可抗力之災害的故障與損壞。
- 不列入維修範圍的配件及耗材:線材、使用手冊、說明書、電池、耳塞/耳罩等。
四、辦理退貨時請注意
- ● 商品到貨七天內猶豫期間,如需辦理退貨,商品必須是全新狀態且包裝完整。
- ● 請確保辦理退貨之商品本體、配件、內外包裝、隨機文件均齊全。
- ● 勿於原廠外包裝上黏貼紙張、或書寫文字。
下列情形可能影響您的退貨權利:
- 商品有破損,遺失或缺件者。
- 於檢查商品必須的拆封外,移除封條、拆除吊牌、移除標籤等,致商品本身毀損。
- 原廠包裝一經拆封,等同商品價值已受損,我方將依照損毀程度,收取回復原狀必要之整新費用。
五、其他
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- ● 產品外觀、功能及標準配備,均以實際出貨為主,規格如有改變,恕不另行通知。
- ● 本公司保有是否接受訂單及出貨之權利。
- ● 若訂購之商品無法順利出貨或缺貨,我們將主動通知您更換或取消該訂購品項。
- ● 本網站提供之優惠活動及價格僅適用於本網站,無法適用於其他賣場。
- ● 防詐騙提醒:本公司不會以付款錯誤為由,要求您至提款機進行操作,請務必小心受騙。

